Condiciones generales de venta


ARTÍCULO 1 - OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir los términos y condiciones bajo los cuales INFOKARATE.FR y vende sus productos a sus Clientes.
Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las condiciones que aparecen en otro documento, excepto derogación previa, expresa y por escrito.


ARTÍCULO 2 - ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El cliente reconoce haber tenido conocimiento, en el momento de realizar el pedido, estas condiciones generales de venta y declara expresamente aceptarlas sin reserva.
Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entre INFOKARATE.FR y su Cliente, ambas partes aceptando sin reserva.


ARTÍCULO 3 - LAS MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Sólo los TCG (términos y Condiciones generales de venta) publicado en el día de la orden son aplicables. Se trajo a la atención del Cliente durante el proceso de pedido y antes del pago.
INFOKARATE.ES se reserva el derecho a solicitar a las condiciones generales de venta y las condiciones de cuando le parece necesario. Esto es ESPECIALMENTE así cuando :
- La orden es demasiado alto riesgo financiero
- La orden viene de un Cliente que no ha pagado todas sus obligaciones derivadas del negocio anterior.
- La orden de un Cliente, quien expresó una antideportiva o contrario a las costumbres del comercio.
En el caso de muy alto riesgo financiero presentado por el cliente, INFOKARATE.FR puede requerir garantías, tales como el Administrador judicial y/o particular de los métodos de pago (pago antes de que la mercancía salga en INFOKARATE.FR pago a la entrega...).


ARTÍCULO 4 - PRODUCTO
4.1. Productos en venta directa
Todos los productos solicitados son descritos por la empresa INFOKARATE.FR tan precisamente como sea posible (de acuerdo a la información proporcionada por los proveedores).
Las funciones que se mencionan en los catálogos, fichas de producto, hojas de datos, los productos visuales, o cualquier otro documento, son indicativos y no podrá en ningún caso comprometen la responsabilidad de la empresa INFOKARATE.FR.
En caso de duda acerca de las características de un producto solicitado, el Cliente debe contactar con la compañía INFOKARATE.FR 06 29 07 19 69.
Las fotografías de los productos solicitados son para fines ilustrativos y pueden, por tanto, no comprometen la responsabilidad de la empresa INFOKARATE.FR pregunta o una orden, que si existen diferencias relacionadas con las cualidades sustanciales de los productos.
Una diferencia en el color, las características secundarias o accesorios de un producto que no comprometerá en modo alguno la responsabilidad de la empresa INFOKARATE.FR o pregunta a un pedido validado.
Los productos pedidos y promociones ofrecidos por la empresa INFOKARATE.FR sólo son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.


ARTÍCULO 5 - PEDIDO Y COTIZACIÓN
5.1. Comando
Una vez que el producto se ordena es seleccionado, el Cliente emite una orden de compra a la empresa INFOKARATE.FR sujeto a la aceptación de los mismos.
Esta orden de compra no podrá ser de la empresa INFOKARATE.FR si es confirmado por el mismo.
El Cliente recibirá la confirmación de la compañía INFOKARATE.FR la grabación de su pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico ha brindado para las necesidades de su comando.
5.2 Presupuesto
Todas las ofertas deberán estar sujetos a la aceptación por el Cliente y, en cualquier caso, la ventaja de rendimiento va a ser digno de una aceptación tácita de la cotización por el Cliente.
La cita se hace en consideración a las necesidades expresadas por el Cliente. Cualquier modificación y/o ampliación de los servicios solicitados inicialmente dará lugar a la creación de una nueva cita o una cita complemento.
La validez de la cotización se fija en 90 días a partir de la fecha de creación de la estimación.


ARTÍCULO 6 - TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD
La transferencia de la propiedad se lleva a cabo una vez validado el pedido, es decir, el pago total del precio (precio del capital, intereses y accesorios) por el Cliente. Pendiente el pago efectivo del precio, la empresa INFOKARATE.FR reserva la propiedad del producto solicitado.
La transferencia de la propiedad se lleva a cabo, en el caso de pago por cheque o letra de cambio, como en el momento de la recepción efectiva de la última. No obstante cualquier cláusula en contrario, en el caso de incumplimiento por el cliente de la fecha de pago, INFOKARATE.FR sin perjuicio de sus demás derechos, podrán obtener, como la de la derecha y en la notificación a los Clientes mediante carta certificada con acuse de recibo, la restitución de los productos en cuestión con cargo al Cliente.


ARTÍCULO 7 - ENTREGA
7.1. Los tiempos de entrega
Los tiempos de entrega se especifican en el momento del pedido.
Es expresamente entendido que estos períodos pueden no ser indicativos de su inobservancia no puede en ningún caso comprometen la responsabilidad de la INFOKARATE.FR. En caso de retraso de más de 30 días, el cliente podrá cancelar la totalidad o parte de su orden, previo aviso a INFOKARATE.FR por carta certificada con acuse de recibo.
INFOKARATE.EN está autorizado para hacer entregas en todo o en parte. En cualquier caso, la entrega a tiempo puede intervenir sólo con la condición de que el comprador ha cumplido con todas sus obligaciones en materia de INFOKARATE.FR.
7.2. Los términos y condiciones de ENTREGA
Los productos comprados en la tienda en línea puede ser entregado en la Francia Metropolitana.
Las entregas se realizan de lunes a viernes.
La entrega de los bienes se efectuará en contra de la firma del Cliente en el albarán de entrega. El Cliente tiene la obligación de verificar la conformidad de los productos entregados en el momento de la entrega, antes de firmar el albarán de entrega.
7.3. Las complicaciones relacionadas con el PARTO
Los cambios realizados por el Cliente de una orden de entrega, sujeto a la previa aceptación de INFOKARATE.FR conduce a una extensión de este período de acuerdo a las modalidades definidas por la misma.
Si la configuración real del lugar de entrega físicamente impide la descarga de los elementos, el vendedor se reserva el derecho a cancelar la entrega y proceder a un reembolso para el elemento menos el costo de envío y el coste de la devolución.
Cuando el cliente se niega a aceptar la entrega, INFOKARATE.FR está autorizado para ofrecer el producto(s) pedido(s) en el depósito en la cuenta del cliente, incluyendo también los costes de transporte y manipulación.


El ARTÍCULO 8 de la Transferencia de riesgo
El riesgo y la responsabilidad de los productos que se venden son transferidos al cliente con el apoyo de aquellos que están en el inicio de la empresa INFOKARATE.FR.
Tras la recepción de los productos es responsabilidad del cliente verificar, en presencia del transportista, el estado de los productos entregados. En el caso de pérdida o daño en la entrega, el cliente debe hacer sus reservas de conformidad con el artículo L133-3 del código de comercio francés.


ARTÍCULO 9 - Volver
En el caso de que los productos suministrados no corresponden a las expectativas del Cliente, INFOKARATE.FR podrá, con sujeción a las reservas que figuran a continuación, aceptar la devolución del producto de que se trate, o de reembolsar al cliente el valor del producto, o emitir un crédito por la cantidad equivalente a la que originalmente cargada a la propiedad de los productos son la devolución ha sido aceptada (el costo de embalaje y transporte excluidos) y será acreditado a la cuenta del cliente.
La aceptación de la devolución está sujeta a las siguientes condiciones :
- El cliente dispone de un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega del producto de que se trate para hacer su solicitud de devolución con INFOKARATE.FR por teléfono, correo electrónico o en el sitio web INFOKARATE.FR.
- Los costes de embalaje y transporte de la devolución y reenvío son responsabilidad del cliente, excepto para la devuelve para que la causa podría ser debido a INFOKARATE.FR.
- La organización del transporte de las mercancías devueltas o devueltos (elección, la intervención de las condiciones y el costo de la compañía) pertenece a INFOKARATE.FR. Sin embargo, si el cliente quiere organizar su transporte, el que asume el riesgo y responsabilidad de los productos, los gastos de transporte restantes con su carga
- El producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin haber sido usado, con todos sus accesorios, documentación y en su embalaje original y no se ha alterado (o cualquier otra envoltura limpio que garantiza la integridad del producto durante las operaciones de transporte). Embalaje insuficiente puede resultar en la denegación de la toma en cargo de la mercancía por el transportista.
- INFOKARATE.FR haya aceptado por escrito la solicitud del Cliente y han comunicado que el procedimiento de devolución. No cumplimiento de las condiciones precedentes se gana el rechazo de la devolución, en el entendido de que INFOKARATE.FR no, bajo ninguna circunstancia, tener que asumir ningún tipo de responsabilidad respecto a los riesgos asociados con el producto de que se trate, y cuando este bien incluso sería en sus instalaciones.


ARTÍCULO 10 - Precio y condiciones de pago
10.1. El precio
El precio está expresado en euros.

El precio indicado en las hojas de datos del producto no incluye los costos asociados con el transporte.

El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio definitivo, expresó incluidos todos los impuestos (IVA no aplicable - artículo 293 B de la CGI). Este precio incluye el precio de los Productos, los costos de manipulación, embalaje y almacenamiento de mercancías, los gastos de transporte y puesta en marcha.
Si por razones económicas, incluyendo en caso de aumento en los precios de las materias primas, algunos de los precios iban a ser modificados antes del final del período de validez del catálogo, el Cliente será informado en el momento de la orden, y la confirmación del precio, según enmendada, se hicieron en la confirmación de pedido.
El precio de los productos del pedido y la entrega, los precios son válidos sólo en la Francia Metropolitana.
Los costos incurridos por una entrega en el extranjero, Córcega o de los departamentos y territorios de ultramar son la responsabilidad del Cliente (impuestos, tasas, cargos, costos de control técnico, los costos que podría ser debido a la aplicación de una ley extranjera...). Pueden ser objeto de una cotización específica.
10.2. El reglamento
Todos los pedidos realizados en la tienda online son pagaderos a partir de la fecha de la orden.
El período de validación de la orden es, por tanto, depende del método de pago elegido que se hace directamente desde INFOKARATE.FR :
- 1 día de trabajo para el pago por tarjeta de crédito (visa/mastercard, Paypal cuenta),
10.3. Incumplimiento de pago
Cualquier demora en el pago del precio resultante de la aplicación de penalidades por demora una tasa de interés igual a una y media veces) la tasa de interés legal por cualquier pago ocurrido más de un día después de la facturación de la orden por INFOKARATE.FR salvo autorización previa, expresa y por escrito.
En el caso de que el pago es irregular, incompleta o inexistente, debido a un fallo que es atribuible al Cliente, el pedido será cancelado, todos los gastos consecuentes correrán por cuenta del Cliente, una acción civil y/o penal que, en los casos apropiados, ser tomado en su contra.


El ARTÍCULO 11 de la Garantía
De acuerdo con la normativa vigente; cualquier venta de bienes, se presentó a las garantías judiciales y, más específicamente, a las garantías contra defectos ocultos como se define en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Además de estas medidas de seguridad, INFOKARATE.FR se compromete a hacer el beneficio del Cliente una garantía contractual de un año contra todo defecto de funcionamiento a partir de la fecha de entrega del producto. La garantía convencional se refiere a la sustitución del producto, con un producto con una funcionalidad equivalente, como mínimo. Excepto con el acuerdo específico de INFOKARATE.FR los costes de embalaje y transporte de la devolución y reenvío del producto son responsabilidad del Cliente.
La convencional de la garantía queda anulada en los siguientes supuestos :
- Uso anormal o no conforme de acuerdo a las especificaciones que son únicas o negligencia del cliente en el almacenamiento y mantenimiento del producto.
- El desgaste Normal del producto.
- Transformación del producto, o de incompatibilidad con otros dispositivos.
La aplicación de la garantía no puede tener el efecto de prolongar o extender la duración.


ARTÍCULO 12 - RESPONSABILIDAD
12.1. ENTREGA
La responsabilidad de INFOKARATE.FR no se aceptarán en caso de que :
- retrasos o dificultades en la entrega debido a las huelgas, falta de camión o carro de fuego, en el abastecimiento, en la fabricación del producto ordenado.
- la falta de pago del Cliente.
- la fuerza mayor o de caso fortuito, los acontecimientos de la guerra o disturbios internos.
La responsabilidad de INFOKARATE.FR en ningún caso podrán ser contratados en caso de no ejecución o mala ejecución de la prestación del servicio imputable al Cliente durante la entrada de la orden ; o cualquier otro evento de fuerza mayor.
En todos los casos, INFOKARATE.FR sólo está obligado por una simple obligación de medios. Cualquier cuestión de su responsabilidad exige la prueba de un fallo cometido por él.
12.2. Los defectos ocultos
INFOKARATE.ES se exime de cualquier y toda responsabilidad que pueda derivarse de un accidente de las personas o bienes de un vicio oculto de un producto que ha sido ordenado.
Asimismo, no se pagará ninguna compensación en concepto de daños y perjuicios y el interés exigido por el Cliente con el producto solicitado, contiene un vicio oculto


ARTÍCULO 13 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Las marcas comerciales, logotipos, eslóganes, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos y textos contenidos en el sitio http://www.infokarate.fr son propiedad intelectual exclusiva de INFOKARATE.FR o de sus socios y no pueden ser reproducidos, utilizados o representados sin la autorización expresa de INFOKARATE.FR o de sus socios, bajo pena de ser procesados.
Es por lo tanto especialmente el uso de uno de estos elementos como los Meta tags, enlaces de hipertexto, de los nombres de dominio, etc
Los derechos de uso otorgados por INFOKARATE.FR el Cliente se limita estrictamente a acceso, descarga, impresión, reproducción en cualquier soporte (disco duro, disquete, CD-ROM, etc) y el uso de estos documentos para uso personal y privado.
Cada Cliente se compromete a no modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar comercialmente y/o distribuir en cualquier forma que sea, los servicios, las páginas de la http://www.infokarate.fro los códigos informáticos de los elementos que componen los servicios y el sitio web www.infokarate.fr.


ARTÍCULO 14 - LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
INFOKARATE.EN está comprometido a garantizar la protección de los datos personales de los Clientes en los términos que se establecen a continuación.
Cada Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de su identificador y su contraseña, y es el único responsable de todo acceso a través de su cuenta personal, que están autorizados o no.
Todos los datos personales recabados por INFOKARATE.FR en el sitio web http://www.infokarate.fr son necesarios para convertirse en el Cliente y es necesaria para beneficiarse de todos los Productos y Servicios ofrecidos por INFOKARATE.FR. Estos datos obtenidos directamente por el Cliente son procesados por INFOKARATE.FR sólo para permitir la implementación y la gestión de los Servicios ofrecidos por INFOKARATE.FR y a administrar las cuentas personales de los Clientes.
INFOKARATE.EN los estados escrupulosamente para cumplir con la legislación francesa y europea sobre protección de datos de carácter personal.
Estos datos se conservan durante el tiempo de duración de la inscripción del Cliente y, a continuación, borrará y/o conserva como un archivo con el propósito de establecer la prueba de un derecho o un contrato que puede ser archivada de conformidad con las disposiciones del Código de comercio relativas a la duración del almacenamiento de los libros y documentos creados en el curso de las actividades comerciales.
De conformidad con los artículos 38 y siguientes de la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, archivos y libertades, toda persona puede obtener la comunicación y, si es necesario, rectificación o supresión de la información concerniente a ellos, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente : contact@infokarate.fr . Se recuerda que cualquier persona puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos personales.


ARTÍCULO 15 - LA FUERZA MAYOR
INFOKARATE.ES no será responsable, o considerado como haber incumplido estas condiciones, por cualquier retraso o incumplimiento, cuando la causa del retraso o la falta de rendimiento está relacionado a un caso de fuerza mayor, según lo definido por la jurisprudencia de los tribunales franceses y los tribunales, incluyendo, en particular, en el caso de un ataque por parte de piratas informáticos, falta de disponibilidad de materiales, suministros, repuestos, equipos personales, o de otros ; y la interrupción, suspensión, reducción o interrupción de la electricidad o de otros, o de todas las interrupciones de las redes de comunicaciones electrónicas.


ARTÍCULO 16 - LA LEY APLICABLE
En el caso de diferentes surjan entre las partes sobre la interpretación, ejecución o terminación de estas cgv, las PARTES procurarán resolver el conflicto de forma amistosa. Fallando mutuo acuerdo dentro de un período de un (1) mes después de la toma de una de las partes, la controversia podrá ser sometida a los tribunales de la jurisdicción de la Corte de Apelación de Limoges, a lo que él era en realidad un subsidio específico de la jurisdicción, a pesar de la pluralidad de demandados o de la llamada en garantía, incluidos los de emergencia, actuaciones o procedimientos protectores, sumario o por petición.

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