Consegna per la Francia metropolitana, il D. O. M, T. O. M e internazionale?

Su Infokaraté, proponiamo 3 modalità di consegna dipendono dalla natura dei prodotti ordinati:

  • Il COLISSIMO suivi o COLISSIMO international
  • Consegna in punto relè con Mondial Relay
  • La società di trasporti "DPD Francia" o "DPD intercontinentale"

E le tappe di 180 cm, più coni e cerchi di 60 cm e alto di volume in più, sono inviati dal DPD Francia o intercontinentale. Mentre i DVD o le confezioni di istruzione pre-confezionati vengono spediti tramite COLISSIMO con tracking, o COLISSIMO international. o di un relè punto più vicino a te.

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Quali sono i tempi di consegna ?

  • Il tempo di consegna per la Francia metropolitana da COLISSIMO seguita o VETTORE (DPO Francia) sono le stesse e non superare le 48 ore (Tempo di registrazione), una volta che l'ordine viene spedito.
  • Per le altre destinazioni (D. O. M, T. O. M e Internazionale) : il tempo di consegna dipendono dalla distanza. Di solito 4 giorni per l'Europa, 15 giorni in un altro continente.

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Quali sono le spese di spedizione per la Francia ?

  • Per tutti gli ordini destinati per la Francia metropolitana, le spese di consegna sono visualizzati in tempo reale in un cesto con i prodotti. Tutti i prezzi esposti sono comprensivi di IVA (tasse incluse). Le spese di consegna per la Francia metropolitana sono GRATUITE a partire da 200 € di acquisto.

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Quali sono le spese di spedizione per il D. O. M, T. O. M e internazionale ?

Nella pagina del carrello, una volta che i prodotti sono stati selezionati, fare clic sul link "Tariffe per la consegna in Francia e a livello Internazionale" e quindi selezionare il paese di destinazione dell'ordine.

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In caso di assenza al momento della consegna ?

Per tutte le consegne in Francia metropolitana, il D. O. M e T. O. M, da COLISSIMO o VETTORE (DPO Francia), in assenza di una condivisione al momento del passaggio di consegna, lasciare nella cassetta postale un avviso di passaggio.

  • Per COLISSIMO, l'avviso di consegna indica l'ufficio postale e la data a partire dalla quale è possibile ritirare il pacco.
  • Per il CORRIERE DPD Francia, la notizia è ancora più flessibile, poiché vi invita ad accedere sul sito web del VETTORE ( www.dpd.fr scegliere l'opzione di spedizione che più vi si addice. 4 possibilità sono disponibili :

avis de passage

  1. Consegna al nuovo indirizzo di consegna iniziale alla data di vostra scelta,
  2. La consegna ad un indirizzo nuovo e la data della vostra scelta,
  3. La consegna di un vicino di casa, custode o di persona di fiducia alla data di vostra scelta,
  4. Il ritiro dei pacchi al centro del cortile DPD Francia il più vicino.

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Per le consegne internazionali, è importante comunicare il vostro numero di telefono al momento della creazione del tuo account cliente, in modo che possiamo passare al driver di consegna per soddisfare con voi per un nuovo passaggio.

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Il controllo del pacco presso la reception :

Se la merce viene controllata dopo la loro partenza. si consiglia di fare lo stesso al momento del ricevimento. Per fare questo, essere sicuri di controllare lo stato dei colli e loro contenuto, anche se la confezione appare intatto, in presenza di un driver di consegna (Questo è un diritto che alcuni driver non rispondere)

È importante notare che è fino a voi per fare le prenotazioni in caso di danneggiamento, smarrimento o mancanti.

Tutte le prenotazioni devono essere specifici e deve indicare la natura e l'entità del danno e la quantità per ogni sku / prodotto mancante o danneggiato.

Per questo, è necessario avvisare la tua prenotazione in la ricevuta di consegna sono pregati di firmare il ragazzo di consegna o il postino. E poi, mediante lettera raccomandata con A. R. al corriere, entro 3 giorni dal ricevimento del pacco.

Tutti questi 2 le misure necessarie per mettere in questione la responsabilità del vettore. In caso contrario, il materiale è considerato consegnato in buone condizioni e nessun ricorso contro il vettore è possibile.

Attenzione ! La dicitura "riserva di disimballaggio o danni" non ha alcun valore legale e non vi permetterà di essere risarciti. Come risultato, si consiglia di essere particolarmente vigile al momento della consegna.

In caso di necessità, non esitate a contattarci :
- 06 29 07 19 69 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18h
- oppure tramite E-mail : contact@infokarate.fr

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