Entrega a França metrópole, o DOM, TOM e internacionalmente?

Em Infokaraté Oferecemos 2 métodos de entrega que dependem da natureza dos produtos encomendados:

  • O COLISSIMO Seguido COLISSIMO ou monitoramento internacional
  • A empresa de transportes "DPD França" ou "DPD Intercontinental"

Assim, 180 centímetros marcos, mais cones e 60 aros cm, tendo mais volume embarcado por DPD França ou intercontinental. Enquanto DVDs ou embalagens de ensino pré-embalados são enviados por COLISSIMO seguido COLISSIMO ou controlo internacional.

Quais são os prazos?

  • Entrega a França metrópole por monitoramento ou CARRIER (DPD França) COLISSIMO são os mesmos e não exceder 48 horas (tempo gravado), uma vez que a ordem é enviada.
  • Para outros destinos (DOM TOM e Internacional): Os prazos de entrega depende da distância. Normalmente 4 dias para a Europa e 15 dias para outro continente.

Quais são os custos de transporte para França metrópole?

  • Para todo o controle para a metrópole França, as taxas de entrega são exibidos em tempo real na cesta contendo os produtos. Todas as tarifas indicadas estão incluídos (todos os impostos incluídos).Para a metrópole encargos France entrega estão livres de 99 euros compra.

Quais são os custos de transporte para o DOM TOM e internacionalmente?

Na página do carrinho de compras, uma vez que seus produtos selecionados, clique no link "As taxas de envio na França e no exterior" e selecione o país de destino da sua encomenda.

Se você está ausente no momento da entrega?

Para todas as entregas em França metropolitana, departamentos e territórios franceses ultramarinos, seja por COLISSIMO ou CARRIER (DPD França), na ausência de você no momento da entrega da passagem, ele deixa em sua caixa de correio um aviso passagem.

  • Para COLISSIMO, o chamado diz-lhe correios e partir de que data, você pode retirar seus pacotes.
  • Para CARRIER DPD França, o aviso é mais flexível, uma vez que solicita que você faça logon no site do Transportador (www.dpd.fr) para escolher a opção de entrega que lhe convier. 4 opções estão disponíveis:

cartão de visita

  1. Entrega novamente no endereço de entrega inicial na data de sua escolha,
  2. Entrega para um novo endereço na data de sua escolha,
  3. o espectáculoé um vizinho, cuidador ou uma pessoa de confiança na data de sua escolha,
  4. Removendo parcela centro de triagem na França DPD mais próxima.

DPD França

Para envios internacionais, é importante comunicar a sua ao criar o seu número de telefone conta para que transmettions o libertador que ele concorda com você uma nova maneira.

Verificando o pacote na recepção:

Se o estado dos produtos são verificados na sua partida. recomendamos que você faça o mesmo ao receber. Para isso, certifique-se de verificar o status de pacotes e seus conteúdos, mesmo que a embalagem parece intacta na presença do entregador (Este é um direito que alguns entregadores não cumprem)

É importante notar que você para fazer reservas para qualquer dano, perda ou falta.

Todas as reservas devem ser precisas e incluem a natureza ea extensão ou danos ea quantidade de cada produto de referência / faltando ou danificado.

Para isso, você deve notificar as suas reservas sobre o pedido de recibo de entrega que você assinar a entrega pessoa ou fator. Em seguida, por carta registada à transportadora no prazo de 3 dias do recebimento da parcela.

Juntas, essas duas medidas são necessárias parae desafiar a responsabilidade. Caso contrário, o material é considerado como entregue em boas condições e nenhum recurso contra o transportador é possível.

Aviso! A frase "sujeito a descompactação ou danos" não tem valor legal e não vai permitir que você seja compensado. Como resultado, recomendamos que você seja particularmente vigilante no momento da entrega.

Se necessário, não hesite em contactar-nos:
- em 06 29 07 19 69 de segunda a sexta, das 9h às 18h
- ou pelo e-mail: contact@infokarate.fr